Reklamace vyúčtování můžete uplatnit nejpozději do 20. května 2024. Při reklamaci uveďte aktuální stav měřidel a důvod reklamace.
Pokud budou reklamace uznány, bude proveden přepočet vyúčtování. O skutečnosti, zda bude či nebude přepočet prováděn budete informováni na informační desce. Do té doby vyúčtování neplaťte.
Pokud nebude přepočet prováděn, je obdržené vyúčtování konečné.
Pokud bude přepočet prováděn, konečné vyúčtování obdržíte nejpozději 27. května 2024
Přeplatky budou vráceny převodem na účet. Pokud vám nebude přeplatek vrácen do 25.6.2024 (v případě uznaných reklamací do 30.6.2024), je to proto, že BD nezná vaše číslo účtu. V tomto případě nebo pokud si nejste jisti tím, že máte nahlášen správný účet, nahlaste správný účet e-mailem na bd.poseidonek@okcp.cz.
Nedoplatky uhraďte převodem (vkladem) na účet BD 2302131742/2010, variabilní symbol je uveden na přední straně vyúčtování vpravo nahoře a to nejpozději do 31.5.2024.
Pokud nevidíte ve svém emailu vyúčtování, podívejte se prosím do složky Nevyžádané pošty či Spamu.
Představenstvo BD